در این بخش می‌توانید وضعیت انتقاد، پیشنهاد، شکایت، درخواست نصب یا درخواست تعمیر محصولات ایستکول را پیگیری کنید.
برای آغاز، کافیست کد رهگیری خود را وارد کنید. (این کد مجموعه‌ای از اعداد و حروف انگلیسی است که پس از ثبت فرم درخواست خود مشاهده می‌کنید.) سپس نوع درخواست خود را انتخاب کرده و بر روی دکمه ثبت کلیک کنید. در صورت وجود اطلاعات برای کد رهگیری شما اطلاعات به شما نمایش داده خواهد شد.
