به مرکز پشتیبانی ایستکول خوش آمدید

چطور می‌توانیم کمکتان کنیم؟

شاید برای شما هم سوال باشد

ارسال سفارش‌ها چند روز زمان می‌برد؟

ارسال سفارش‌هایی که به مقصد تهران هستند، ظرف سه روز کاری می‌رسند و سفارش‌های به مقصد سایر شهرها، بسته به…

ادامه مقاله

آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟

متاسفانه در حال حاضر امکان پرداخت وجه کالای خریداری شده در محل، وجود ندارد.

ادامه مقاله

نحوه ارسال فاکتور رسمی به چه صورت است؟

در صورتی که خرید خود را به نام شرکت ثبت کرده‌اید، یک درخواست در سربرگ شرکت به صورت ممهور به…

ادامه مقاله

آیا کالای خریداری شده تعویض یا پس گرفته می‌شود؟

کالاها خریداری شده از ایستکول، طی شرایطی امکان تعویض یا عودت دارند. برای مشاهده شرایط مذکور، لطفا کلیک کنید.

ادامه مقاله

سوالات پرتکرار کاربران

یخچال و فریزر
تلویزیون
آبسردکن
چرا یخچال خنک نمی‌کند؟
علت می‌تواند خرابی ترموستات یا اتمام گاز باشد...
صدای زیاد یخچال از چیست؟
ممکن است فن خراب باشد یا کمپرسور مشکل داشته باشد...
تلویزیون تصویر ندارد ولی صدا دارد
مشکل می‌تواند از بک‌لایت یا پنل تصویر باشد...
آبسردکن آب را خنک نمی‌کند
احتمال دارد موتور خنک‌کننده کار نکند یا ترموستات خراب باشد...

با ایستکول بیشتر آشنا شوید

جواب سوالتان را پیدا نکردید؟

برای راهنمایی بیشتر می‌توانید با تیم پشتیبانی ایستکول در ارتباط باشید.

درخواست مشاوره
021-43628

به مشاوره احتیاج دارید؟

پس از ثبت اطلاعات مشاوران مجموعه سریعا با شما تماس خواهند گرفت.